Avaa henkilökohtainen Outlook.com-posti →
Mikä kirjautuminen kuuluu minulle?
| Tili | Käytä tätä |
|---|---|
| Outlook.com, Hotmail tai Live | Henkilökohtaisen Microsoft-tilin kirjautuminen |
| Työnantajan tai oppilaitoksen tili | Työ- tai koulupostin kirjautuminen; organisaation tunnukset |
Jos kirjautuminen ei onnistu
- Väärä tili avautuu: kirjaudu ulos ja valitse toinen tili tai avaa yksityinen selainikkuna.
- Henkilökohtaisen tilin salasana unohtui: käytä Microsoftin kirjautumisruudun salasanan palautusta.
- Työtili on lukittu tai vahvistus ei onnistu: käytä organisaatiosi palautusohjetta tai ota yhteyttä sen IT-tukeen.
- Postilaatikko ei avaudu kirjautumisen jälkeen: varmista organisaatiolta, että tilille kuuluu sähköpostipalvelu.
Kirjoita salasana vain Microsoftin tai organisaatiosi tunnistautumissivulle. Tämä artikkeli ei sisällä kirjautumislomaketta.
Microsoftin Outlook-kirjautumisohje
Vanha Hotmail-osoite: käytä samaa Microsoft-tiliä
”To sign in to Outlook.com or Hotmail, you’ll need your Microsoft Account username and password.”
Hotmailin avaamista varten ei tarvitse luoda uutta Outlook-osoitetta. Kirjoita henkilökohtaiseen kirjautumiseen oma koko osoitteesi. Jos selain ehdottaa työtiliä, valitse toinen tili ennen jatkamista.
Selainposti toimii mutta Outlook-sovellus ei
Kokeile ensin samaa tiliä yllä olevasta selainlinkistä. Jos postilaatikko avautuu, saat kiireellisen viestin luettua siellä ja voit selvittää sovelluksen tili- tai synkronointiasetuksia erikseen. Työtilin asetuksiin voi tarvita organisaation IT-tukea.
Kirjaudun ensimmäistä kertaa uudella laitteella
Microsoft voi pyytää lisävahvistusta poikkeavasta kirjautumisesta. Tarkista ruudulta, mihin tunnistusmenetelmään pyyntö liittyy; oikea salasana ei yksin korvaa pyydettyä vahvistusta.
Kun haet toisen palvelun vahvistusviestiä
Varmista, että avasit juuri sen sähköpostin, johon viesti lähetettiin. Luukku-osoitteeseen lähetetty viesti löytyy Luukun postilaatikosta. Jos olet palauttamassa some-tiliä, Facebookin vahvistuskoodin ohje auttaa jatkamaan oikeasta kohdasta sen jälkeen, kun sähköposti toimii.